常见问题

以下是您在购买或使用 OnSong Console 之前可能会有的一些问题。

Console 能在 Windows 或仅在 Mac 上运行吗？

OnSong Console 可在 Windows 和 Mac 上运行，很可能也能在 Linux 上运行。它只需要一个支持 HTML 5 和 CSS 3 网络标准的现代网络浏览器。

我需要为我拥有的每台设备购买 Console 吗？

不需要。OnSong Console 可作为应用内购买购买，或包含在您的 OnSong Premium 订阅中。只要您使用 Apple ID 或 OnSong 账户登录，这两种方式都可在多台设备上使用。

我的计算机通过有线方式连接到网络，但我的 iPad 是无线连接。Console 仍能工作吗？

可以。只要两台设备都在同一计算机网络上，有线连接或无线连接都不会有问题。但是，某些路由器可能会为这些访问方法设置不同的网络。如果出现问题，您需要查阅网络设备的用户手册，了解有关合并网络的更多详情。

我的两台设备在同一网络上，但在网络浏览器中只看到空白屏幕。为什么？

OnSong Console 的工作原理是将您的 iPad 或 iPhone 转变为迷你网络服务器，某些网络可能不支持这种方式。如果您在连接到 Console 时遇到问题，请尝试以下操作：

1. 确保您的 iPad 或 iPhone 已开启且 OnSong 正在运行。Console 需要 OnSong 正在运行才能进行通信。
2. 从"实用工具"菜单中的 Console 屏幕禁用并启用 Console，或重新启动您的 iPad。在某些情况下，显示的网络地址可能不正确，特别是在网络之间切换时。
3. 确保您正确输入了网络地址。您必须在称为 IP 地址的四部分数字前添加 http://，并在端口号 (5076) 后包括冒号。
4. OnSong Console 在端口 80、5076 和 5077 上运行。某些网络可能会阻止这些端口上的流量。登录您的路由器并确保允许这些端口在网络上处于活跃状态。某些企业网络不允许其他服务运行。请咨询您的 IT 人员，了解您是否可以在该环境中运行 Console。
5. 如果您在计算机上运行了防火墙，请暂时禁用它，以确保它不会阻止流量。
6. 尝试使用其他网络，看是否有帮助解决此问题。

我可以使用 iPhone 或 iPad 热点连接而不是 WiFi 接入点来使用 Console 吗？

可以。打开您设备的"设置"屏幕中的热点，并使用 WiFi 选项。蓝牙或 USB 将无法工作。将您的计算机连接到热点网络，并连接您的设备（如果尚未连接热点）。请注意，某些运营商可能会对热点连接收费。

我的 Console 屏幕告诉我输入 127.0.0.1:5076，但它不起作用。有什么想法吗？

127.0.0.1 本质上是 iPad 或 iPhone 指代自身，这是由于网络 IP 地址无法被解析而导致的。进入 Console 屏幕，禁用并重新启用 Console，看是否能刷新为不同的网络地址。您也可以进入"分享"菜单 » "连接" » "服务器"，并使用在您设备名称下找到的 IP 地址。

我的 Console 屏幕告诉我输入一个以 169...* 开头的 IP 地址，但它不起作用。有什么想法吗？

这个范围内的 IP 地址通常是在适当的 DHCP（网络上 IP 地址的分配）失败时生成的。您可能需要进入您的网络设置并续期租约，以强制网络分配不同的 IP 地址（如果有可用的话）。

为什么 OnSong Console 中的"跟随"按钮被禁用？

Console 中的跟随按钮需要 Web Sockets 的运行。这是两台设备通过网络直接通信的特殊方式。当 OnSong 网络套接字服务器无法启动时，跟随按钮将被禁用。这可能是由于网络上有太多设备使用套接字端口或由于网络安全设置导致的。

Console 适用于哪些网络浏览器？

OnSong Console 是一个基于 HTML 5 的网络应用程序。这意味着它可在现代网络浏览器上运行，例如最新版本的 Chrome、Safari、Firefox 和 Internet Explorer。不同的浏览器有其各自的特点，我们正在继续改进这些方面。较旧版本的 Internet Explorer 肯定会有一些问题。

我只看到带有 OnSong 徽标的开始屏幕，而且它卡住了。为什么？

OnSong Console 需要启用 Javascript 才能与您的设备进行通信。确保在您的网络浏览器的首选项中启用了 Javascript，并且没有其他安全插件阻止 Javascript 运行。