Dateien auswählen

Einer der besten Wege, um schnelle und gezielte Unterstützung zu bieten, ist, wenn wir das Problem nachvollziehen können. Einer der besten Wege, um uns zu helfen, besteht darin, uns einen Screenshot oder eine Videoaufnahme zu schicken. Andere Dateien sind manchmal auch hilfreich. Wenn Sie beispielsweise MIDI-Verbindungen auf einem Guitar-Pedalboard beheben möchten, könnten Sie ein Foto machen, oder wenn Sie ein Problem beim Importieren einer Datei haben, könnten Sie diese an uns senden. Dieser Bildschirm ermöglicht es Ihnen, verschiedene Möglichkeiten dazu auszuwählen.

Kamera

Dies öffnet die Kameraseite in OnSong, damit Sie mit der vorderen oder hinteren Kamera ein Foto machen können. Machen Sie ein Foto, um uns etwas in Ihrem physischen Raum oder Ihr lächelndes Gesicht zu zeigen.

Speicherdienste

Der größte Teil dieser Liste besteht aus Diensten, die Sie zum Übertragen oder Speichern von Dateien wie Dropbox, Google Drive, Dateifreigabe, Dateien und Weitere verwenden können.

Fotobibliothek

Sie können diese Option verwenden, um ein Foto oder einen Screenshot auszuwählen, das/den Sie auf Ihrem Gerät aufgenommen haben und das/der in Ihrer Fotos-App gespeichert ist.

Bildschirm aufzeichnen

Diese Option zeigt Ihnen einige Eingabeaufforderungen an, in denen Sie OnSong erlauben können, Ihren Bildschirm mit optionaler Mikrofoneingabe aufzuzeichnen. Sie haben bis zu 2 Minuten Zeit, um Ihren Bildschirm aufzuzeichnen und uns das Problem zu zeigen, das Sie haben. Wenn Sie fertig sind, können Sie auf die Schaltfläche zum Beenden der Aufzeichnung tippen oder warten, bis die 2 Minuten vorbei sind.