Glemt adgangskode

Hvis du er sikker på, at du har en OnSong-konto, men har glemt dit password, vil et forsøg på at logge ind resultere i en fejl. Under denne fejl vises et link til at nulstille dit password.

Nulstil Password

Hvis du vil nulstille dit password, skal du trykke på linket for at åbne prompten Nulstil Password. Den e-mailadresse, som du har angivet til godkendelse, vises i tekstfeltet. Sørg for, at e-mailadressen er korrekt, og tryk på knappen Send. Du modtager en e-mail med et link til at nulstille dit password.

Glemt e-mailadresse

Hvis du har glemt den e-mailadresse, du brugte til at oprette din konto, skal du kontakte OnSong Support for hjælp.