Greelgestelde Vrae

Hier is 'n paar vrae wat jy dalk voor die aankoop het, of wanneer jy OnSong Console gebruik.

Werk Console op Windows of slegs op Mac?

OnSong Console werk op beide Windows en Mac, en heel waarskynlik ook Linux. Dit vereis net 'n moderne webblaaier wat die HTML 5 en CSS 3 webstandaarde ondersteun.

Moet ek Console vir elke toestel wat ek het aankoop?

Nee. OnSong Console word aangekoop as 'n in-app-aankoop, of dit is ingesluit in jou OnSong Premium-inskripsie. Hierdie opsies is op verskeie toestelle beskikbaar solank jy met jou Apple ID of OnSong-rekening aangemeld is.

My rekenaar is met kabel aan my netwerk gekoppel, maar my iPad is wireless. Sal Console steeds werk?

Ja. Solank beide toestelle op dieselfde rekenaarnetwerk is, behoort 'n bekabelde verbinding of wireless geen verskil te maak nie. Sommige routers stel egter verskillende netwerke op vir elk van hierdie toegangsmetodes. Jy sal jou netwerktoestelle se gebruikershandleiding wil raadpleeg vir meer besonderhede oor die samevoeging van die netwerke as daar probleme is.

Beide my toestelle is op dieselfde netwerk, maar ek kry net 'n leë skerm in my webblaaier. Waarom?

OnSong Console werk deur jou iPad of iPhone in 'n klein webwerf om te skakel, wat deur sommige netwerke nie aanwaar word nie. Probeer die volgende as jy probleme het om aan Console te koppel:

1. Maak seker dat jou iPad of iPhone aan is en OnSong loop. Console vereis dat OnSong loop om te kan kommunikeer.
2. Deaktiveer en aktiveer Console van die Console-skerm in die Nutsgoed-keusmenu, of herstart jou iPad. In sommige gevalle is die webaadres wat vertoon word dalk nie korrek nie, veral wanneer jy tussen netwerke wissel.
3. Maak seker dat jy die webaadres korrek tik. Jy moet http:// voor die vierdelige nommer wat 'n IP-aadres genoem word byvoeg, en die dubbelpunt met die poortnommer (5076) insluit.
4. OnSong Console werk op poortnommers 80, 5076 en 5077. Sommige netwerke mag verkeer op hierdie poorte blokkeer. Meld jou aan by jou router en maak seker dat hierdie poorte aktief op die netwerk is. Sommige korporatiewe netwerke laat nie ander dienste toe nie. Vra jou IT-personeel of jy konsole in daardie omgewing mag gebruik.
5. As jy 'n firewall op die rekenaar loop, deaktiveer dit tydelik om seker te maak dat dit nie verkeer teëhou nie.
6. Probeer 'n ander netwerk om te sien of dit die probleem oplos.

Kan ek my iPhone of iPad-hotspot-verbinding eerder as 'n WiFi-toegangspunt gebruik om Console te gebruik?

Ja. Skakel die hotspot in jou toestel se Instellingskerm aan en gebruik die WiFi-opsie. Bluetooth of USB sal nie werk nie. Koppel jou rekenaar aan die hotspot-netwerk, en koppel jou toestel as dit nie reeds die hotspot is nie. Hou in gedagte dat sommige vervaardigers jou vir hotspot-konnektiwiteit mag vra.

My Console-skerm sê vir my om 127.0.0.1:5076 in te tik en dit werk nie. Enige idees?

127.0.0.1 is in wese die iPad of iPhone wat na homself verwys en word veroorsaak deur die netwerk-IP-aadres wat nie opgelos kan word nie. Gaan na die Console-skerm en deaktiveer en aktiveer die konsole weer om te sien of dit tot 'n ander webaadres ververs. Jy kan ook na die Deel-keusmenu » Koppel » Bedieners gaan en die IP-aadres wat onder jou toestel se naam gevind word, gebruik.

My Console-skerm sê vir my om 'n IP-aadres in te tik wat met 169...* begin en dit werk nie. Enige idees?

IP-adresse in hierdie reeks word dikwels gegenereer in geval die behoorlike DHCP (die toewysing van IP-adresse op 'n netwerk) misluk het. Jy mag in jou netwerkistelling moet gaan en die huurperiode vernuwe om die netwerk te dwing om 'n ander IP-aadres toe te ken, indien 'n beskikbaar is.

Waarom is die "Volg"-knop in OnSong Console gedeaktiveer?

Die volg-knop in Console vereis die bedryf van Web Sockets. Dit is 'n spesiale manier vir twee toestelle om direk oor 'n netwerk te kommunikeer. Die Volg-knop word gedeaktiveer wanneer die OnSong-websocket-bediener nie begin kan word nie. Dit kan veroorsaak word deur te veel toestelle wat die soket-poort op die netwerk gebruik, of weens 'n netwerksekerheidsinstelling.

Watter webblaaiers werk Console mee?

OnSong Console is 'n HTML 5-webbasistoepassing. Dit beteken dat dit op moderne webblaaiers soos die jongste weergawes van Chrome, Safari, Firefox en Internet Explorer werk. Verskillende blaaiers het hul eiesonderhede en ons bly hieromheen verfyn. Ouer weergawes van Internet Explorer sal sekerlik probleme hê.

Ek kry net die openingsskerm met die OnSong-logo en dit bly steek. Waarom?

OnSong Console vereis dat Javascript in jou webblaaier ingeskakel word om met jou toestel te kommunikeer. Maak seker dat Javascript in jou webblaaier se voorkeure ingeskakel is en dat geen addisionele veiligheidsgroeperings Javascript verhoed nie.